سرمایه گذاری در بخش توریسم درمانی به عنوان یکی از سرمایه گذاری های پرسود و پرقدرت در عصر حاضر به شمار می آید. کشور ما نیز از این فرصت عالی فاصله نگرفته است و تا حدودی توانسته است سرمایه گذاری های موفقیت آمیزی در این زمینه داشته باشد. اتباع خارجی که برای دریافت خدمات پزشکی، درمانی، سلامتی و زیبایی به کشور ما سفر می کنند می بایست در درجه اول ویزای درمان ایران را دریافت نمایند.
این ویزا یک ویزای اقامت کوتاه مدت است که به بیمار اجازه می دهد به منظور دریافت تمامی خدمات درمانی و پزشکی تا مدت زمان مشخصی در کشور ما اقامت داشته باشد. اما در این بین این سوال مطرح است که چه بیمارستان هایی برای ارائه خدمات توریسم درمانی مجاز هستند؟ مجوز ipd به صورت کامل این مسئله را تشریح می کند. ما نیز در این مقاله تصمیم گرفته ایم که به صورت تخصصی در مورد مجوز ipd , چگونگی اخذ این مجوزها صحبت های بیشتری داشته باشیم. تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.
مجوز ipd چیست
آی پی دی یک کلمه اختصاری است که به معنی بخش بیماران بین المللی می باشد. این کلمه مخفف عبارت International Patient Department است. هر بیماری که قصد دریافت خدمات پزشکی و درمانی در کشور ایران را داشته باشد باید یک دعوتنامه از مراکز بیمارستانی خصوصی و دولتی دارای مجوز ipd دریافت نماید.
در واقع بدون این مجوز هیچ بیمارستانی نمی تواند در زمینه بین المللی و جذب بیماران خارجی اقدام کند. واحد ipd باید در بیمارستان هدف راه‌اندازی شده و تمامی خدمات مربوط به درمان و سلامت بیمار را ارائه دهد. در این بین بیمارستان هایی موفق به دریافت مجوز ipd می شوند که از لحاظ ارائه خدمات درمان، پرسنل درمان، تجهیزات آزمایشگاهی، تجهیزات درمانی و… کاملا در سطح عالی، به روز و مطابق با استانداردهای جهانی باشند. علاوه بر آن وجود ظرفیت پذیرش نیز از جمله ویژگی هایی است که یک مرکز متقاضی مجوز ipd باید از آن ها برخوردار باشد تا در نهایت مجوز ipd برای آن مرکز صادر شود.
وظایف مراکز دارای مجوز ipd
اولین وظیفه ای که واحد ipd بیمارستان بر عهده دارد این است که هزینه های تقریبی درمان را به بیمار اطلاع دهد. بیمار می بایست قبل از مسافرت به کشور در مورد هزینه های درمان خود به صورت تقریبی اطلاعات کافی را دریافت کند. دومین وظیفه ای که این واحد می بایست انجام دهد، انجام تمام کارهای مربوط به بیمار از جمله کارهای پذیرش و مراحل درمان می باشد. به عنوان مثال این واحد می بایست اتاق عمل، اتاق بستری، پزشک، و همچنین مسائل مربوط به امور مالی را برای بیمار هماهنگ کند. مراکز دارای مجوز ipd علاوه بر هماهنگی برای درمان و پروسه درمان بیمار، می بایست فعالیت های دیگر از جمله رزرو هتل، استخدام مترجم و فعالیت های گردشگری و رفاهی را با همکاری شرکت های تسهیلگر در مدت اقامت بیمار در ایران بر عهده بگیرند. تمامی بیمارستان ها قادر به دریافت مجوز ipd دی نیستند. تنها مراکزی که در سطح بسیار عالی و یا درجه یک هستند و از استانداردهای کامل بین المللی برخوردار می باشند می‌توانند نسبت به دریافت مجوز ipd اقدام کنند.
اعضای واحد ipd
وقتی که یک واحد ipd در بیمارستان شکل می گیرد و در واقع بیمارستان مجوز آی پی را دریافت می کند، می بایست اعضای تخصصی خود را نیز سازماندهی کند. هر کدام از این اعضا وظیفه خاص و منحصر به فرد خود را دارا می باشند. وظایفی که در واحد ipd مشغول به فعالیت هستند عبارتند؛ از کمیته ipd ، کارشناس ipd ، پزشک ipd ، پزشک پذیرش دهنده ipd ، تیم مراقبین ipd و شرکت تسهیل کننده. در ادامه مطلب در مورد هر یک از این اعضا توضیحات کامل تری ارائه خواهیم داد.
شرکت های تسهیلگر
در واقع اولین راه ارتباطی برای بیمار و بیمارستان دارای مجوز ipd شرکت های تسهیلگر می باشند. این شرکت ها تمامی مدارک و سوابق پزشکی فرد را دریافت نموده و در اولین فرصت ممکن در یک بیمارستان مخصوص دعوت نامه ای را برای بیمار تنظیم می کنند. بیمار پس از دریافت این دعوتنامه می توانند نسبت به دریافت ویزا و در نهایت مسافرت به ایران اقدام کند. شرکت های تسهیلگر وظیفه دیگری نیز دارند و این وظیفه ارائه تمامی خدمات گردشگری و رفاهی به بیمار و همراهان بیمار می باشد. این شرکت پس از اینکه قرارداد بین بیمار و بیمارستان را تنظیم کرد در نهایت وظیفه ارائه خدمات رفاهی به بیمار را نیز بر عهده خواهد داشت. البته این مسئله فقط مختص شرکت های تسهیلگر نیست. بلکه بسیاری از آژانس های گردشگری نیز می توانند در زمینه ارائه خدمات و لینک کردن بیماران بین المللی به مراکز دارای مجوز ipd فعالیت کنند.
پزشک ipd
مرکز دارای مجوز ipd از پزشکان متخصصی تشکیل شده اند که با نام پزشکی ipd شناخته می شوند. این پزشک تمامی کارهایی که مربوط به درمان بیمار می باشند را پیگیری می کند. از جمله وظایف خاص و منحصر به فرد پزشکی ipd می توان موارد زیر را نام برد؛ ویزیت ابتدایی و اولیه بیمار هماهنگ کردن بیمار با پزشک پذیرش دهنده هماهنگ کردن پرستار ها برای تسریع پروسه درمان بیمار ویزیت کردن روزانه بیمار پیگیری تمام اتفاقات اورژانسی بیمار و…
تیم مراقبین واحد ipd
تمامی افرادی که در مدت زمان حضور فرد بیمار در بیمارستان در خدمت او هستند با نام تیم مراقبین شناخته می شوند. این تیم شامل مترجم و افراد رابط بین بیمار و کارشناس ipd می باشند. کمیته ipd کمیته ipd یکی از ارکان اساسی در واحدهایی می باشد که مجوز ipd دریافت کرده اند. این کمیته نقش تدوین سیاست های اجرایی را بر عهده خواهد داشت و به صورت کاملا تخصصی اهداف بیمارستان در زمینه ارائه خدمات به بیماران بین المللی را معین خواهد نمود.
پزشک پذیرش دهنده
ما در توضیحاتی که در زمینه وظایف پزشک ipd ذکر کرده ایم به ذکر این نکته نیز پرداخته ایم که پزشکی ipd وظیفه معرفی بیمار به پزشک پذیرش دهنده را دارد. در واقع پزشکی پذیرش دهنده فردی است که تمام مسئولیت های درمانی بیمار بر عهده آن شخص در طول اقامت بیمار خواهد بود.